Maintenance Home Assistant à l’échelle professionnelle. Sans VPN, sans déplacement.
Gérez toutes les installations Home Assistant de vos clients depuis un seul tableau de bord. Le statut en un coup d’œil, les mises à jour à la demande, la maintenance en un clic. Et votre client garde le contrôle à tout moment.
Trois phrases que vous expliquez à vos clients depuis des années.
Chaque client a besoin de sa propre configuration VPN.
WireGuard par client, configuration du routeur sur site, rotation des clés. Une demi-heure par installation, juste pour entrer.
Les déplacements sur site vous coûtent une demi-journée.
40 km à l’aller, « un coup d’œil rapide », 40 km au retour. Quinze minutes de travail deviennent quatre heures, qui rongent votre marge.
Vous découvrez les problèmes uniquement quand le client appelle.
Zigbee2MQTT plante depuis 14 jours, l’automatisation du chauffage ne tourne plus depuis dimanche. Le client le remarque jeudi soir. L’appel est inévitable.
Ce que Fleet Manager fait différemment.
Chaque point comble une lacune concrète que les autres outils laissent ouverte. Rien de tout cela n’est du marketing, c’est le quotidien.
C’est le client qui décide quand vous intervenez.
Chaque maintenance commence par une demande dans le HA du client, avec objet, motif et durée. Le tunnel ne s’ouvre qu’après son clic. Le client fixe la durée, puis il se ferme automatiquement.
Vraie profondeur HA, pas un monitoring générique.
Intégrations, HACS, add-ons, automations, dashboards, logs critiques, version, métriques hôte, rafraîchis toutes les 60 secondes. Vous voyez que Zigbee2MQTT a planté avant que le client ne s’en aperçoive.
Multi-tenant dès le premier jour.
Un compte, autant de clients que nécessaire, isolation propre des tenants. Rôles administrateur et technicien. Votre activité grandit sans que chaque nouveau client vous coûte linéairement plus de temps.
Conçu en Suisse, hébergé en Allemagne.
Hetzner Frankfurt, interface en allemand, espace de données DACH. Développé en Suisse, droit suisse des contrats. Vous n’aurez pas à expliquer à votre client pourquoi ses données smart-home se trouvent dans l’Oregon.
Aucun matériel imposé.
Fonctionne sur toute installation HAOS : Raspberry Pi, NUC, HA Yellow, HA Green, tout matériel x86. Installer le plugin, coller la clé API, terminé. Le Supervisor est requis (HA OS ou Supervised) ; les installations Container ou Core seules ne sont pas prises en charge.
Durée : 2 heures max.
Vous voyez ce qui tourne vraiment. Pas seulement que ça tourne.
Les outils de monitoring génériques mesurent l’uptime et le CPU. Nous mesurons ce qui pose vraiment problème dans Home Assistant : intégrations arrêtées, plugins HACS plantés, add-ons qui ne tournent plus, entrées de logs critiques.
- Toutes les intégrations sous surveillance, par installation
- Add-ons installés visibles par instance
- CPU · RAM · Disque échantillonnés toutes les 60 secondes
- Logs critiques lisibles sans accès SSH
[zwave_js] Driver crashed: ECONNRESET
[recorder] Database is locked
Du plugin à la maintenance : cinq étapes.
Aucun port ouvert, aucun VPN chez le client, aucune configuration du routeur. Tout part du client, en outbound only.
Installer le plugin
Une intégration personnalisée depuis HACS chez le client. Aucun port, aucun VPN, aucune configuration de routeur.
Fonctionnement normal
Toutes les 60 secondes, un statut compact (CPU, RAM, intégrations, add-ons) est envoyé au relais.
Demande de maintenance
Depuis le tableau de bord, avec objet, motif et durée. Le client la voit comme une action à effectuer, directement dans Home Assistant.
Ouverture du tunnel
Vous obtenez une URL temporaire et travaillez dans votre navigateur sur son interface HA, comme si vous étiez sur place.
Fermeture automatique
À l’issue du temps convenu, le tunnel se ferme. Le client peut également l’interrompre à tout moment.
Voici à quoi ressemble l’exploitation au quotidien.
Des vues réelles de app.ha-fleet-manager.com, sans rendu ni maquette. Exactement l’interface avec laquelle tu suis tes instances Home Assistant chaque jour.
Les mises à jour, à distance.
Gardez à jour les installations Home Assistant de vos clients : de façon ciblée, sûre et sans avoir à vous connecter à leur système. Ce qui fonctionne déjà aujourd’hui :
- Mettre à jour le système HA avec précision Amenez Core, OS et Supervisor à une version stable choisie, avec sauvegarde optionnelle avant la mise à jour. Les downgrades risqués sont volontairement bloqués.
- Regrouper add-ons et intégrations Déclenchez les mises à jour d’add-ons et HACS une par une ou toutes d’un coup via « Tout mettre à jour » : séquentiel, tolérant aux pannes et sans redémarrage forcé.
- Avertissements de version en amont Visualisez les inconvénients connus d’une version avant de l’installer : sélectionnés et classés par gravité, juste à côté du choix de version.
- Protection contre les redémarrages Rien ne met le système HA hors ligne sans votre accord : Core et OS uniquement après confirmation obligatoire, jamais dans un lot. Le firmware des appareils reste visible mais en lecture seule.
Honnêtement petit, honnêtement clair.
Trois formules, calculées honnêtement. Démarrez gratuitement, évoluez au mois. Sans engagement annuel, sans coûts cachés.
Pour power-users et débutants. Toutes les fonctions, dans la limite du plan.
- Jusqu’à 2 systèmes
- 2 utilisateurs
- Toutes les fonctions de monitoring
- Tunnel de maintenance jusqu’à 2 h par session
- Historique de connexion 14 jours
- Mises à jour du système HA uniquement
Pour les intégrateurs dont le portefeuille grandit. Toutes les fonctions, résiliable au mois.
- Jusqu’à 4 systèmes
- Plusieurs utilisateurs
- Tunnel de maintenance jusqu’à 30 jours
- Sauvegardes + envoi de documents
- Historique de connexion 30 jours
- Mises à jour des modules et intégrations
par système à partir du 5e, en plus de Starter (19 €/mois)
Pour les pros gérant de nombreux systèmes. La base Starter plus un supplément équitable par système.
- Tout ce qui est dans Starter
- Nombre de systèmes ajustable dans l’app
- Facturé au mois selon l’usage
- Vous ne payez que ce que vous utilisez
Tous les prix par mois, hors taxes, résiliables au mois. Aucune carte bancaire requise pour le plan Free.
Les clients en Suisse sont facturés en francs suisses (19 CHF/mois). Tous les autres pays en euros.
Made in DACH. Pas en autocollant.
Notre architecture est privacy-by-design. Pas à cause d’une réglementation, mais parce que la confiance est ce qui vous lie à votre client.
Hetzner Frankfurt
Les données restent dans la zone DACH, à l’exception des relais sélectionnables pour le tunnel de maintenance.
Consentement explicite
Aucun accès sans l’autorisation explicite du client. Tunnel automatiquement limité dans le temps.
Aucun tracker tiers
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